Gentili clienti,

come già saprete Kaseya è una piattaforma attraverso la quale B Onward gestisce in outsourcing i dispositivi dei clienti, ci aiuta a gestire al meglio le richieste di assistenza, fa l’inventario dell’hardware e del software, esegue controlli e monitoraggi h24 e genera reportistiche automatiche. Ora è in arrivo la NUOVA VERSIONE VSA X!
La nuova release introduce moltissimi miglioramenti, tra cui:

• Nuova interfaccia semplice e veloce, in portata di pochi click si ha accesso a tutto il sistema
• Si possono creare delle configurazione/mappe personalizzate
• In un’unica pagina si hanno tutte le informazioni che riguardano un particolare agent
• Una nuova chat che facilita la comunicazione con il cliente durante le sessioni remote
• Nuovi report personalizzati e personalizzabili
• Nuova dashboard nella quale tenere traccia di tutte le informazioni principali

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