I vantaggi della Telefonia IP
L’avvento della telefonia IP (tecnologia che consente la trasmissione di comunicazione attraverso la rete) ha portato una vera rivoluzione nella comunicazione aziendale, offrendo una serie di vantaggi che vanno ben oltre le tradizionali linee telefoniche. Grazie alla telefonia IP le aziende possono sfruttare le potenzialità dell’era digitale per migliorare la loro comunicazione interna ed esterna.
Scropriamo assieme tutti i vantaggi:
EFFICIENZA
Consente una gestine delle chiamate più efficiente grazie a funzionalità avanzate che consentono di indirizzare le chiamate al reparto o al collaboratore appropriato in modo rapido ed efficiente, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione del cliente.
FLESSIBILITA’
Utilizzando un sistema basato su VoIP, gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo connesso a Internet, consentendo ai dipendenti di lavorare in remoto o in movimento senza perdere l’accesso alle comunicazioni aziendali senza perdere l’accesso alle comunicazioni aziendali.
Inoltre esiste l’applicazione nel quale basta avere uno smartphone per essere sempre raggiungibili.
RIDUZIONE DEI COSTI
I costi delle chiamate sono generalmente inferiori, specialmente quelle internazionali, riducendo i costi di manutenzione e gestione del sistema eliminando hardware (attivabile direttamente nel cloud) e cablaggi dedicati.
INTEGRAZIONE CON ALTRE APPLICAZIONE
Capacità di interagire con le applicazioni già presenti in azienda come, ad esempio, con il software CRM per registrare automaticamente la chiamata e migliorare la gestione dei contatti.
- SCALABILITA’
Aggiunge o rimuove linee telefoniche e telefoni in base alle neccessità, senza dover apportare modifiche complesse all’infrastruttura. Inoltre la gestione del sistema semplificata, grazie all’interfaccia sul web, consente di configurare e monitorare le chiamate in modo rapido e sempplice.
La telefonata basata su VoIP può trasformare la tua azienda, aumentando la produttività e migliorando l’esperienza del cliente. Non è mai stato così conveniente e potente comunicare nel mondo aziendale.
Scrivici su commerciale@bonward.com per avere una offerta su misura per la tua azienda.